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可於進入‘收費模式’頁面，即時網上預估雲倉管理費用。如有意獲取專屬報價、開戶、或了解更多服務詳情，請聯絡DBEE營運顧問。

DBEE雲倉管理服務不受合約期約束。存倉費按實際貨物體積，每星期結算，上架費、出貨費、運費等均按照實際用量計算，無最低消費。如需終止服務，商戶只需提前與營運顧問溝通退倉安排，DBEE將妥善安排貨物退倉歸還及跟進。

DBEE恆溫電商倉庫可以存放不同類型網店商品。現正儲存及管理貨物種類包括但不限於：美妝護膚品、保健品、零食飲品、酒類產品、醫療用品、 日用家品、寵物雜貨、電子產品、玩具精品、球鞋服飾、香水香薰、成人用品、蔘茸海味、個人護理、汽車美容等……

唯冷鏈配套及倉庫項目尚在籌備當中，暫不適用於存放急凍產品、生鮮產品、濕貨等商品。危險品（包括爆炸品、化學品等）、違禁品及受管制物品等亦不適合於DBEE雲倉存倉和處理配送，詳情請向營運顧問查詢。

雲倉標準截單時間為星期一至六 5:00pm，商戶於截單時間前於DBEE WMS系統下單，訂單將會即日完成分揀包裝安排物流等流程。商戶如有特殊營運需求，詳情請向營運顧問查詢。

DBEE提供多元化寄件及派送選項，以商戶及消費者需求。商戶可於DBEE WMS系統下單時，按照業務需求，靈活選擇每張訂單的物流方案。

商戶可於DBEE WMS系統下單時，選擇‘自取’選項。該選項適用於商戶/消費者/運輸司機等，於營業時間前往雲倉提取貨物。‘自取’選項將不會產生訂單運費成本，但仍會計算出貨費及耗材費用（如適用）。

DBEE與多家國際物流公司合作，提供國際寄貨服務，助商戶將業務拓展至全球更多市場。商戶可於‘國際運費計算機’頁面，即時網上獲取國際運費報價。DBEE亦為商戶提供客製化跨境電商小包方案，詳情請向營運顧問查詢。

DBEE免費為出貨訂單提供基本包裝及保護耗材，包括氣泡紙（Bubble）、氣泡袋、封箱膠紙及物流快遞袋。DBEE亦提供不同尺寸物流紙箱，以及各款包裝材料共商戶選擇。

商戶如欲使用自家耗材，或其他客製化包裝方案，可聯絡營運顧問為你協調及安排。

DBEE雲倉管理採用充值扣費模式，無需另付服務按金或合約期捆綁。相關操作完成後（如上架、出貨等）由系統按照操作內容扣除額度，用幾多計幾多，存倉費亦由系統每星期按存倉體積自動結算。商戶可透過DBEE WMS ‘賬單’ 功能，隨時查閱每一筆費用及詳細記錄。需留意如賬戶出現額度欠賬，可能導致服務被暫時凍結。

入倉上架方面，雲倉會按照商戶於DBEE WMS系統建立的入倉預報，按條碼資料分貨、逐件拆箱點算及進行基本品質檢查。如到貨內容與預報資料有出入，或商品表面出現破損滲漏等情況，將另協調處理，不會直接計入庫存數量，以確保系統實時庫存精準性。

出貨方面，雲倉會根據商戶於系統下單內容，進行分揀包裝、生成運單、預約物流等流程。訂單分揀時會透過電腦系統驗證商品條碼，確保訂單內容完全正確後，才進入包裝流程。過程留有詳細系統記錄及CCTV錄影。如遇上後期客服問題跟進，DBEE能為商戶提供出貨當時詳細記錄。